返品 ・交換について

返品・交換条件

返品・交換を下記に該当する場合お受けできません。

お届けから8日以上経過した商品
お客様が一度ご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
贈りもの包装をご希望された商品
お客様が加工された商品
お届け後、修理、クリーニング等された商品


不良品・誤送・輸送中の破損の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に下記のお問合わせフォームからご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当店よりご返送・交換方法のご連絡をさせていただき、すぐに返品・交換をさせていただきます。
返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。交換品がご用意できない場合、あらためてご連絡させていただきます。

お問い合わせフォームはこちらから


返品・交換のお問い合わせ

お客様都合(サイズ違い・イメージ違い・誤購入など)の場合

※お客様のモニターのご利用環境によっては、商品の色の見え方が多少異なる場合がございます。
※返品期限はお届け後7日間です。期限後の返品はお受けしておりません。
※返品時の配送料はお客様負担とさせていただきます。
※返金処理は返品商品が到着後に確認出来次第、行います。

返品方法

商品到着から7日以内に、下記のお問合わせフォームより必要事項をご入力の上、お問い合わせください。あらためて当店よりご連絡させていただきます。

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ご返金について

お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品・交換はお届け後7日間以内に返品・交換希望の意思をご連絡いただければ返品・交換をお受け致しますが返品・交換時にかかります送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。